Dịch vụ của chúng tôi

Tại PDS, chúng tôi liên tục đầu tư và hợp tác chặt chẽ với các đối tác / nhà cung cấp để phát triển các giải pháp tiên tiến nhằm đáp ứng yêu cầu của bạn. Điều này có thể thấy rõ qua các sản phẩm từ PDS luôn phù hợp với kích thước của người châu Á tạo được sự vừa vặn,thoải mái, thích hợp với điều kiện khí hậu nhiệt đới. Hơn nữa, chúng tôi duy trì các cuộc tham vấn thường xuyên với các chuyên gia y tế chuyên nghiệp trong lĩnh vực an toàn và sức khoẻ trong việc xác định các mối nguy tiềm tàn và tìm kiếm những giải pháp mới. Kênh truyền thông này cho phép chúng tôi có cơ hội đóng góp và xây dựng các tiêu chuẩn an toàn của Singapore và trong khu vực, từ đó mang lại lợi ích trực tiếp đến cho khách hàng của chúng tôi.

Tại PDS, chúng tôi tin tưởng vào việc cung cấp các dịch vụ tận tâm cho tất cả các khách hàng. Bảo vệ người sử dụng, công nhân, nhân viên kỹ thuật, cán bộ an toàn lao động, kỹ sự cùng tất cả các công ty, tổ chức sử dụng sản phẩm, dịch vụ của PDS chính là trách nhiệm được đặt lên hàng đầu của chúng tôi.

Các dịch vụ của chúng tôi bao gồm:

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG: 025 1385 7555 

Trả lời nhanh chóng

Chúng tôi có một đội ngũ nhân viên bán hàng và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, có kiến ​​thức và hữu ích sẵn sàng giúp đỡ, cung cấp thông tin và kiến ​​nghị về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Đội ngũ bán hàng thân thiện và đội ngũ nhân viên phục vụ khách hàng của chúng tôi đảm bảo bạn có câu trả lời về: 

• Thông tin sản phẩm
• Khuyến nghị
• Báo giá 
• Sản phẩm sẵn có 
• Đặt hàng 
• Tùy chọn giao hàng 
• Giải pháp về vận chuyển  
• Những thông tin khác

Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ cung cấp cho bạn đầy đủ thông tin để dễ dàng ra quyết định mua hàng. Hãy gọi ngay cho chúng tôi.

HỖ TRỢ KỸ THUẬT: 025 1385 7555 

Hỗ trợ kỹ thuật và đào tạo 
Đội ngũ nhân viên được đào tạo kỹ thuật của chúng tôi có khả năng cung cấp hỗ trợ kỹ thuật toàn diện, đào tạo và cung cấp thông tin, hướng dẫn về cách sử dụng đúng, lắp, hạn chế và bảo trì các thiết bị bảo vệ của chúng tôi. Dịch vụ này được hỗ trợ ở cả cấp đại lý và cấp người dùng cuối. Các dịch vụ kỹ thuật của chúng tôi bao gồm: 

1. Đào tạo
   PDS cung cấp các chương trình đào tạo cho hầu hết các thiết bị PPE cũng như thiết bị dò khí, bộ máy thở tự động, thiết bị kiểm soát tràn, thiết bị an toàn trên cao. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất. 
2. Kiểm định tính phù hợp 
   Chúng tôi tiến hành đào tạo kiểm định tính phù hợp cho cả hai bộ máy thở tự thở và các sản phẩm hô hấp mà chúng tôi làm đại diện. Nhân viên đào tạo từ PDS có thể giải đáp bất kỳ thắc mắc nào về các thủ tục sử dụng và quy trình kiểm định. 
3. Phương tiện Bảo vệ An toàn Mắt (SRX) 
   PDS có phòng thí nghiệm riêng của mình, một chương trình SRX bao gồm kiểm tra tại chỗ, kiểm tra thị lực cũng như lắp và phân phối các giải pháp kính mắt theo toa an toàn thông qua mạng lưới các bác sĩ nhãn khoa được ủy quyền.
4. Dịch vụ Bảo trì 
   Chúng tôi cung cấp cho khách hàng của chúng tôi một giải pháp toàn diện trong việc phục vụ, kiểm tra và sửa chữa thiết bị. Kỹ thuật viên của PDS được đào tạo và chứng nhận trực tiếp bởi các nhà sản xuất của chúng tôi. Với trung tâm dịch vụ được trang bị đầy đủ thiết bị và nhân viên phục vụ được đào tạo tốt, chúng tôi đảm bảo với khách hàng về độ tin cậy dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật tiên tiến.
   Trung tâm dịch vụ của chúng tôi có khả năng xử lý: 
   - Thiết bị thở động lập – DPI…
   - Mặt nạ phòng độc - SCOTT. 
   - Máy dò khí và IAQ (chất lượng không khí trong nhà) – Honeywell Analytics, GMI, Ion Science (PID) và Graywolf 
   - Máy phân tích cồn - Alcolizer 
   - Hoá chất (Hazmat) - Respirex suits.  
   - Phương tiện bảo vệ chống té - WORKSafe®, North, Miller và Vertic.
5. Cho thuê 
   PDS cung cấp các dịch vụ cho thuê cho các sản phẩm sau: 
   - Máy dò khí đơn: Impluse XT (H2S). 
   - Máy dò khí đa chỉ tiêu: Impact Pro (O2, LEL, CO, H2S). 
   - Thiết bị thở - Honeywell, DPI (Open Circuit SCBA). 
   - Airline Systems - Air Systems, DPI (cấu hình với xe đẩy cho thời gian dài). 
   - Thiết bị cứu hộ  

Để tìm hiểu thêm về dịch vụ thuê, kiểm tra, huấn luyện và các dịch vụ kỹ thuật khác của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số (84) 613 857 555. Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi rất vui lòng phục vụ bạn.

DỊCH VỤ LOGISTIC 

Giao hàng tận nơi 
Các chi nhánh và mạng lưới phân phối của PDS được phân bổ để dễ dàng đáp ứng nhu cầu của bạn ở những địa điểm khác nhau tại Châu Á. Với hệ thống hậu cần tích hợp và kho bãi của chúng tôi đảm bảo cho khách hàng sản phẩm được giao tận nơi, đúng hẹn và đáng tin cậy. Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng ngày hôm sau cho các đơn hàng tại địa phương (từ kho hiện có). 

BẢO HÀNH SẢN PHẨM

100% hài lòng
Chúng tôi đảm bảo chất lượng sản phẩm của PDS. Nếu sản phẩm bị lỗi, chúng tôi sẵn lòng thay sản phẩm mới cho quý khách miễn phí. Đặt hàng ngay bây giờ và chúng tôi đảm bảo sự hài lòng 100%.